© 2025 hundeknas.dk – Designet af Aveo web&marketing
Hundeknas.dk
Tirslundvej 27
6650 Brørup
TLF: +4542480925
CVR: 42020109
Hundeknas.dk modtager online betalinger med Visa/Dankort.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Danske kroner (DKK)
Hundeknas.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Butikken er åben onsdag og fredag fra 16-18 på Tirslundvej 27, 6650 Brørup (lukkedage kan forekomme).
HUSK uanset hvad du giver din hund/hunde af godbidder, tyggeben eller andet spiseligt er det vigtigt DEN/DE ALTID er under opsyn.
Hvis din hund viser tegn på allergiske reaktioner eller andre negative symptomer skal du straks holde op med at fodre hunden med produktet. og kontakte dyrlægen.
Afhentning
Købte varer kan afhentes på firmaadressen i åbningstiden: Onsdag og fredag mellem kl. 16.00-18.00
Varer der står til afhentning i butikken og IKKE er afhentet inden 8 dage, lægges retur på lageret, og ordren annulleres.
Fragt
Varerene kan sendes med GLS til pakkeshop. (KUN I DANMARK)
Vægt:
Op til 1 kg for 48,70 kr.,
1-5 kg for 57,70 kr.,
5-10 kg for 72,45 kr.
Varerene kan sendes med GLS til privat adresse. (kun i Danmark)
Vægt:
Op til 1 kg for 73,70 kr.
1-5 kg 82,70kr.
5-10 kg 93,95 kr.
Levering 1-3 hverdage.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Varen tages kun retur hvis emballagen er ubrudt.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@hundeknas.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@hundeknas.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Hundeknas.dk at vurdere varens stand.
Der er ingen bidegaranti på legetøj. Det vil sige at legetøjet ikke byttes eller tages retur hvis det er bidt itu.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Hundeknas.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Der tages forbehold for pris- og tastefejl, ændring af teknisk data og udsolgte varer.
Hundeknas.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Hundeknas.dk
Tirslundvej 27
TLF: +4542480925 Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Hundeknas.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Hundeknas.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Hundeknas.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Hundeknas.dk er: Gitte Bloss
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Hundeknas.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@hundeknas.dk.
Cookies
På https://www.hundeknas.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@hundeknas.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Modtag vores nyhedsbrev og opdag vores historier, samlinger og overraskelser.
Reg nr.7606 Konto nr. 1558912
Onsdag: 16.00 – 18,00
Fredag: 16.00 – 18.00
Varerne afhentes på firmaadressen:
Tirslundvej 27, 6650 Brørup
© 2025 hundeknas.dk – Designet af Aveo web&marketing
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev accepterer du at modtage information via e-mail vedrørende tilbud, tjenester, produkter eller begivenheder fra hundeknas.dk overensstemmelse med privatlivspolitik
Du kan til enhver tid afmelde dig via din onlinekonto eller linket “Afmeld” nederst i hver af vores e-mail-marketingkommunikation.